Как себя вести в общественных местах: будь настоящей леди. Правила безопасности поведения в городе, на улицах, в общественных местах, на природе: памятка. Что нельзя делать в городе, на улице, в общественных местах, на природе: основные правила

Татьяна Тинькова
Правила поведения в общественных местах

Большую часть времени мы проводим в обществе незнакомых нам людей на улице, в транспорте. Главное правило поведения – не доставлять неудобств и неприятностей окружающим. Недопустимо протискиваться сквозь толпу, распихивая всех. Несите свои вещи так, чтобы не мешать шагающим навстречу. Если нужно остановиться в плотном потоке людей, сначала отойдите в сторону. Если вы случайно заденете кого-либо или наступите кому-то на ногу, извинитесь. Будьте аккуратны на улице, не разбрасывайте где попало обертки от конфет и другой мусор. Если рядом нет урны, положите фантик в сумку или карман. Не привлекайте внимания окружающих слишком громким разговором. Сидеть в салоне автобуса с широко расставленными ногами, занимая два сиденья также против правил этикета .

На лестнице

Спускаясь по лестнице, мужчина всегда должен идти впереди. Вверх по лестнице первой идет женщина, слегка позади - мужчина. Однако, если лестница темная, крутая или в совсем в незнакомом месте , тогда мужчина идет впереди. Когда на лестнице встречаются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях , женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу правостороннего движения .

Традиционно мужчина пропускает вперед женщину. Младший уступает дорогу старшему, а подчиненный – начальнику. Из двух людей равного возраста, занимающих одинаковое положение, первым проходит тот, кто ближе к двери.

Входящий пропускает выходящего.

В театре, в кино и на концерте

В театре и кино этикет требует сидеть

спокойно, не клонясь то влево, то вправо . Высокий головной убор стоит снять.

Во время спектаклей и концертов считается дурным тоном привлекать к себе внимание громким голосом и жестикуляцией.

Крайне невоспитанно опаздывать на спектакль. Если это все-таки произошло, не следует потихоньку пробираться к своему месту в зале .

В театре и на концерте невежливо что-то жевать или пить. И уже тем более шуршать пакетиками или чавкать принесенной едой. Не забывайте переставить телефон в режим вибрации, или отключите совсем. Если забыли и телефон зазвонил во время кино (спектакля, концерта) – извинитесь.

Согласно правилам этикета , прежде чем отправиться осматривать музейные экспонаты, нужно пройти в гардероб, чтобы снять верхнюю одежду. Крупные сумки, портфели, пакеты, рюкзаки и зонты также положено оставлять в гардеробе.

По залам музея следует передвигаться как можно тише. Недопустимо громко разговаривать или кричать, подзывая своего спутника.

В библиотеке

Оставь там верхнюю одежду и все ненужные вещи. В читальном зале нужно соблюдать тишину, так что говорить по телефону – за пределами зала.

Книги нужно сохранять в том состоянии, в каком они попали в руки. Загибать уголки страниц недопустимо, как и ставить на них бутылки с водой или другие предметы.

В общественных местах запрещается :

1. Курение.

Гражданам разрешено курить в специально отведенных местах и запрещено :

На территории и в помещениях образовательных учреждений, организаций по делам молодежи, учреждений, предоставляющих услуги в сфере культуры и спорта;

На территории медицинских, санаторно-курортных и реабилитационных организаций и внутри их помещений;

В общественном транспорте ;

На расстоянии менее 15 метров от входов на станции метро, автовокзалы, железнодорожные вокзалы, аэропорты, морские и речные порты, а также внутри их помещений;

В помещениях жилых домов, гостиниц и зданий для размещения временно проживающих граждан;

В зданиях социальных служб, государственных органов;

На рабочем месте ;

В лифтах;

В помещениях общего пользования , расположенных внутри многоквартирных домов;

На территории пляжей;

На детских площадках;

На пассажирских платформах для посадки и высадки из поездов;

На станциях автозаправок .

2. Мелкое хулиганство.

Под данным термином подразумевается нарушение общественного порядка в виде :

Выражения неуважения к обществу ,

Нецензурной брани,

Оскорбительных приставаний,

Уничтожения или повреждения чужого имущества.

3. Распитие алкогольных напитков.

4. Употребление наркотиков и психотропных препаратов без назначения врача, а также потребление одурманивающих веществ.

5. Появление в состоянии опьянения

6. Организация массового пребывания граждан в общественном месте , которое стало причиной нарушения общественного порядка

Наша жизнь полна самых разнообразных событий - радостных и печальных, заурядных и совершенно неординарных. И где бы мы ни оказались - на работе, в магазине, в транспорте, на прогулке или в туристической поездке,- нам приходится выбирать соответствующий стиль поведения , для того, чтобы выглядеть достойно и не вызывать неловкости у окружающих.

Публикации по теме:

Современные педагоги ищут новые подходы, идеи, способы обучения, для того чтобы соответствовать современным требованиям, предъявляемым к.

НОД по культуре поведения для детей старшей группы «Правила поведения во время телефонного разговора» НОД по культуре поведения для детей старшей группы Тема: Правила поведения во время телефонного разговора Программное.

Памятка «Правила поведения на воде» Памятка "Правила поведения на воде" Солнце летнее печёт, Жарит, словно печка, А под горкою течёт Голубая речка! Как бы с горки поскорей.

Правила безопасного поведения на дороге Проблема детской безопасности в городской среде актуальна всегда, а особенно с началом весеннего периода, когда ребята большую часть времени.

Конспект занятия «Правила поведения» Программное содержание: познакомить детей с элементарными правилами поведения, этикой общения и приветствия. Развивать коммуникативные способности.

Правила поведения на открытых водоемах Большинство из нас любит проводить свой летний отдых, поближе к открытому водоему, это может быть озеро, пруд, речка или море. И год из.

Правила и памятки безопасного поведения в городе и на природе.

В каждом месте существуют определенные принципы и правила поведения. Это касается парков, улиц и леса. В каждом из этих мест нужно себя вести определенным образом. Это обезопасит вас и сведет к минимуму риск несчастных случаев.

На улицах существует очень много опасностей. Несмотря на то, что мы привыкли находиться в шумной толпе, это бывает небезопасно.

Памятка:

Всегда предупреждайте близких, куда идете.
Не ходите в одиночестве по темных улицах. Выйдите на светлую сторону дороги.
Не надевайте драгоценности, если собираетесь поздно возвращаться домой.
Если к вам подошли незнакомцы и просят провести на какую-то улицу, объясните, как туда дойти, но не провожайте.
Не вешайте ключи на ремне или на шее.
Если за вами кто-то идет или преследует, зайдите в супермаркет или другое общественное место, где можно затеряться.
Не идите с незнакомыми людьми, если вам обещают что-то показать или дать деньги за доставленный багаж.
В общественных местах не стоит кричать, привлекать внимание. Соблюдайте порядок.
Не участвуйте в несанкционированных акциях и не вступайте в перепалки.
Не распивайте спиртные напитки и не курите в общественных местах и на остановках.
Помогайте людям преклонного возраста и детям.
Берегите государственное имущество, не бейте витрины и не нарушайте целостность зданий.

При достижении детей определенного возраста, их необходимо учить правилам поведения в общественных местах. К таким местам относятся парки, стоянки, общественный транспорт, магазины, метро, подземные переходы. Детей обязательно стоит обучать этикету и правилам поведения в общественном транспорте.

Правила повеления на улице:

Много опасности на улицах связано с перемещением транспорта. В нашей стране правостороннее движение.
Если нет тротуаров, то стоит идти навстречу транспорту, который едет в вашем направлении.
Не перебегайте проезжие части в местах, где нет светофоров и пешеходных переходов.
Не выбегайте на дорогу, когда приезжает общественный транспорт. Обязательно смотрите по сторонам.
Если вы движетесь по проезжей части, то на одежде должны быть светоотражающие элементы.
В зимнее время не ходите под домами, во-избежании падения сосулек на голову.
Не ходите там, где скользко, и дорожки не посыпаны щебнем или песком.
Не вступайте в споры с прохожими, особенно если они находятся в нетрезвом состоянии.
Детям стоит объяснить, что нельзя прятаться во время игры в машинах и заброшенных зданиях.
Дети не должны идти с малознакомыми людьми и показывать, как дойти до определенного дома по конкретному адресу.

К общественным местам можно отнести метро, автобусные остановки, магазины и парки. Чтобы не попасть в беду и не нарваться на неприятности, стоит соблюдать основные правила.

Памятка:

Пропускайте в автобус или маршрутное такси женщин и детей, помогите пожилым людям зайти в транспорт.
Не спускайтесь в шахты или тоннели, не стоит заходить за ограждения.
Трамвай обходите спереди, а троллейбус, автобус и автомобили сзади.
Не кричите в общественном транспорте. Говорите с собеседником тихо, склоняясь над ухом.
Старайтесь не говорить по телефону, перезвоните абоненту после того, как прибудете в место назначения.
Держитесь за поручни и не ходите по транспорту во время его движения.
Войдя в транспорт, оплатите проезд и займите свободные места.
Уступите место беременной, женщине с ребенком или пожилому человеку.
Не стоит брать с собой в метро или автобус пищу или напитки. Перекусить можно в парке или дома.
Если место очень оживленное, то переходить на другую сторону улицы необходимо при помощи подземного перехода.
Не сидите в транспорте с широко расставленными ногами. При выходе не толкайтесь, а попросите вас пропустить.
Старайтесь никого не напрягать громким разговором. Не кричите на окружающих.
Если вы на улице находитесь в толпе, и вам нужно остановиться, отойдите в сторону, чтобы прохожие на вас не натыкались.
Если вы находитесь в кино или в театре, обязательно снимите головной убор. Он может мешать окружающим смотреть спектакль.
Не шумите и не жестикулируйте в кино, вы можете спровоцировать конфликт. Не отбивайте такт ногами на концерте.
Если вы опоздали в кино, то постарайтесь очень тихо пройти к своему месту.

С наступлением тепла, многие спешат порадовать себя вкусными шашлыками. Кто-то идет на рыбалку и тоже не упускает возможности насладиться пикником. На природе тоже стоит себя вести согласно определенным правилам.

Правила поведения на природе:

Надевайте закрытую одежду даже в жару. Желательно чтобы руки и ноги были закрытыми. Это позволит не сгореть и защитить кожные покровы от насекомых.
Надевайте удобную обувь на мягкой подошве. Кеды не совсем подходящая обувь, так как в них больно ходить по каменистой местности.
Не разжигайте костер на поляне с сухой травой или деревьями. Также стоит отойти от места с камнями, под которыми сухая трава.
Не ешьте незнакомых грибов и ягод. Не трогайте птиц и животных, обходите стороной гнезда.
Не стоит мыть посуду и стирать одежду в водоемах. Также не нужно справлять нужду в кустах. Выройте яму, а после своего ухода закопайте ее.
Ходите по лесу зигзагами и не сокращайте дорогу. Спускаться с крутых склонов очень опасно. Перепрыгивать канавы или ямы тоже не стоит.
Не устанавливайте палатку и не разбивайте лагерь возле муравейников и нор диких животных.
Старайтесь вернуться домой до темноты. При этом не сворачивайте с троп и дорожек.
Если вы заблудились, то идите и прислушивайтесь. Вам нужно идти на шум, это выведет вас к населенному пункту.
Не используйте духи и парфюм, так как они могут спровоцировать укусы насекомых.
Не включайте громко музыку, это привлечет диких животных и сделает их агрессивными.
Не пейте воду из озер и водоемов. Неизвестно, пригодна ли эта вода для приема внутрь.

Как видите, в каждом месте нужно соблюдать правила безопасности. Это поможет вам сохранить жизнь и здоровье, а также избежать конфликтных ситуаций.

Правильное и достойное поведение в обществе – это основной показатель вашего воспитания, образования и внутренней сущности. Глядя на ваше поведение, умение себя прилично, вежливо вести и правильно преподносить, у любого человека сложится о вас положительное впечатление. Но, к сожалению, многие не знают, что им делать на людях и часто теряются в беседах или еще хуже, начинают себя при этом вульгарно вести. Чтобы предотвратить такие ошибки в будущем, необходимо знать и придерживаться хотя бы основных правил этикета.

105 351385

Фотогалерея: Правильное поведение в обществе и в общественных местах

Первое, чему не мешало бы научиться, особеннорусскому человеку - это внимательно относиться к окружающим людям и считаться сих мнением, в противном случае вы поставите в неловкое положение всех, и впервую очередь себя. Если вы будете говорить все, что вам придет в голову – выпрослывете невоспитанным, дурным человеком и вас перестанутуважать. В обществе всегда следует держаться непринужденно, а для этого надоиметь хорошее общее развитие (чтобы иметь общее развитие, нужно побольшеобщаться, читать, посещать театры, смотреть познавательные фильмы и так далее).Оно поможет вам всегда оставаться на высоте в любой ситуации, например, найтиинтересную тему для разговора, поддержать беседу и правильно ответить на любыевопросы.

У многих людей есть привычка вспоминать чужиепромахи или злословить о тех, кто им по какой-то причине (часто причиной можетявляться обычная зависть) неприятен. И очень важно знать, что такие разговорыни в коем случае нельзя поддерживать, даже если обсуждаемый вам тоже ненравится. Любой ваш разговор и сплетни могут быть тут же переданы третьимилицами этому человеку, а порой даже в искаженном виде и в ином смысле. Нопросто перестать злословить из-за страха, что до обсуждаемого человека дойдутвсе слухи – мало. Важно понять и осознать, что сплетни – это низость. Ипостарайтесь не опускаться до такого уровня.

В любом обществе любят «легких» и веселых людей,поэтому, если вы любите пошутить, старайтесь это делать так, чтобы не задетьчье-то самолюбие и чувства (не высмеивайте толстых или худых людей, невысмеивайте имена, фамилии и прочее).

В разговоре никогда не перебивайте собеседника,сначала дайте ему закончить свою мысль, дослушайте его фразу до конца и толькопотом задавайте вопросы или что-то отвечайте. Но если случилось так, чтоперебили вас без веской причины, то не спешите кричать и дико реагировать,достойно и молча выслушайте критику и возражения, зная, что вы ведете беседу сневоспитанным человеком. Также при разговоре старайтесь не называтьприсутствующих безликими «он» или «она», называйте их по именам. В общениивсегда учитывайте возраст, положение, интересы, жизненные принципы и характерсобеседника. К любому человеку обязательно нужно относиться уважительно ивнимательно.

Вежливый человек никогда не забудет первымпоздороваться, сопроводить любую просьбу словами «пожалуйста», «будьте любезны»и пр., поблагодарить за оказанную услугу или извиниться за чье-то неудобство.

Культурному, воспитанному и образованному человекувсегда присуща тактичность (чувство меры) – это умение находить форму общения слюдьми, чувствовать их настроение и считаться с ними, учитывая особенности иххарактеров.

Умение вести себя не только в какой-то компании, нои в общественных местах – не менее важный показатель вашего уровня воспитания,развития и культуры.

Если вы решили сходить в театр, вы должны усвоитьнесколько основных правил этикета. Огромное значение играет внешний вид:женщинам рекомендуется надевать вечернее платье (мужчинам – фрак или смокинг),слишком откровенная или повседневная одежда в данном случае сыграет против вас(это признак дурного тона). Зимой рекомендуется приходить со сменной обувью. Сменнаяобувь сдается в гардероб вместе с верхней одеждой. Головные уборы снимаютсявсегда, а пышные прически и слишком ароматные духи – неуместны. Неуважительноопаздывать на представление. Первым в зал входит всегда мужчина, показываябилеты. Пробираться к своему месту следует лицом к сидящим вдоль ряда. Если выуже сидите, то встаньте и дайте дорогу соседу по ряду. В театре нельзя шумносебя вести и необходимо выключить все сотовые телефоны. Разговаривать, шуметь,шуршать, кушать во время спектакля ни в коем случае нельзя (для этогосуществует буфет и антракт). Проявлять восхищение (без свиста и топанья)принято в определенные моменты, обычно после окончания каждого акта (или вконце особо удачных сцен) и в конце всего спектакля.

Если вы гуляете по улице или идете куда-то по делам,соблюдайте правила движения пешеходов, ведь это не только признак вежливости,но и необходимость. По тротуару принято ходить по правой стороне, не толкаясь иуступая дорогу (если нет тротуара, то следует идти навстречу движению). Припереходе улицы, заметив пожилого человека или инвалида, предложите ему своюпомощь. Неприлично на улице громко сморкаться, чихать, ковырять в носу, зевать.Никогда не бросайте мусор на дорогу или тротуар, для этого существуютспециальные урны.

Прежде чем войти в аптеку или в магазин, сначалапропустите выходящих из него, особенно полезно знать это людям из нашей страны,так как это правило нарушается ежедневно. Если вы заметили, что рядом с ваминаходится пожилой человек, беременная женщина или инвалид, пропустите еговперед. Брать с собой животных не рекомендуется. С зажженной сигаретой илимороженым в магазин также не входят.

Если вы пользуетесь общественным транспортом, топостарайтесь выполнять следующие правила этикета. При входе в автобус (метро, троллейбус, трамвай и пр.) в первуюочередь дайте возможность выйти другим пассажирам. Нельзя задерживаться у двери(рекомендуется пройти в салон). Всегда нужно уступать место пожилым людям,беременным женщинам, молодым мамам и инвалидам. Признаком невоспитанности инескромности является также громкий разговор и смех в общественном транспорте.

Если вас пригласили в гости, не рекомендуетсяопаздывать. Если все же нет возможности прибыть вовремя, обязательнопредупредите об этом хозяев. Неприлично пристально рассматривать в квартиремебель и прочие атрибуты интерьера, а также задавать вопросы об их стоимости, впротивном случае, вы продемонстрируете свое невежество.

В общественных местах

В нашей стране понятие – общественное место, используется в кодексе об административных правонарушениях. Упоминание данного названия есть в статье 20.1 КоАП РФ, где описывается мелкое хулиганство, которое формируется на основании неуважительного отношения к обществу и использования нецензурной брани в общественных местах. КоАП РФ, ст. 20.20 гласит о том, что под понятием «общественное место», следует понимать любые объекты нахождения физических лиц. В комментариях к данной статье указано, что к таким объектам можно относить скверы, парки, улицы, стадионы, то есть, те места, где гипотетически могут находиться люди в любое время суток.

Что по закону означает общественное место?

Место скопления людей;
Любое место, где в любое время суток могут находиться люди (включая увеселительные заведения).

Таким образом, сразу же можно сказать о том, что данное понятие считается весьма многогранным. Ведь изначально, общественным местом можно признать любое место, так как всеми территориями (исключая частные) могут пользоваться все граждане страны.

Законодательство дает весьма четкое определение общественным местам, в тоже время, данное понятие процессуально не является идеальным. Именно по этой причине, его трактовать можно по-разному. Места общего пользования могут быть различными. И в принципе, конституционным правом за каждым человеком закрепляется возможность посещать все места на территории страны. В тоже время, существует такое понятие, как собственность. И если речь идет о частной собственности, то она не может считаться общественным местом, так как доступ к таким территориям четко ограничен.

Зачем нужно понятие «общественное место»?

В принципе, в общественных местах наблюдается определенное скопление людей, именно по этой причине, существует своеобразная необходимость курировать и контролировать взаимоотношения граждан в таких условиях. Заметим, что сам по себе термин «общественное место» встречается во многих федеральных законах. Даже в уголовном кодексе присутствуют оговорки о совершении преступлений в общественных местах. Все же, основное понятие вводится в пользование именно КоАП РФ, где есть несколько статей, тесно соприкасающихся с понятием «общественное место».

В нашей стране существует своеобразный запрет на распитие спиртных напитков в общественных местах. В тоже время, законодательство определяющее данное понятие, считается весьма неоднозначным в сфере самой трактовки. Таким образом, определить с юридической точки зрения, какое место считается общественным, порой, бывает крайне трудно. Именно по этой причине, администрации некоторых регионов стараются выпустить дополнения в виде постановлений, в которых указываются те места, где запрещается распитие алкогольных напитков. Ведь трактовка закона определяет, что любое место, где появляются или же могут появиться посторонние люди, признается общественным. Исключение составляют только помещения движимого и недвижимого имущества, которое используется в личных целях и находится в частной собственности.

P.S. Если Вам требуются оспорить штраф — кликните по ссылке. Профессиональный подход, приемлемые цены и высокое качество обслуживания — всё это ждёт Вас на предложенном сайте.

Правила поведения в общественных местах

В общественных местах запрещается:

1. Курение

Гражданам разрешено курить в специально отведенных местах и запрещено:

o на территории и в помещениях образовательных учреждений, организаций по делам молодежи, учреждений, предоставляющих услуги в сфере культуры и спорта;

o на территории медицинских, санаторно-курортных и реабилитационных организаций и внутри их помещений;

o в поездах дальнего следования;

o на судах дальнего плавания;

o на воздушных судах;

o в общественном транспорте;

o на расстоянии менее 15 метров от входов на станции метро, автовокзалы, железнодорожные вокзалы, аэропорты, морские и речные порты, а также внутри их помещений;

o в помещениях жилых домов, гостиниц и зданий для размещения временно проживающих граждан;

o в зданиях социальных служб, государственных органов;

o на рабочем месте;

o в лифтах;

o в помещениях общего пользования, расположенных внутри многоквартирных домов;

o на территории пляжей;

o на детских площадках;

o на пассажирских платформах для посадки и высадки из поездов;

o на станциях автозаправок.

Наказание за курение в неположенном месте предусматривается в виде штрафа, размер которого составляет до 1500 рублей.

Наказание за курение на территории детской площадки карается штрафом размером до 3000 рублей.

Места, которые выделяются для курения, должны быть оснащены оборудованием, необходимым для соблюдения санитарных норм.

Мелкое хулиганство

Под данным термином подразумевается нарушение общественного порядка в виде:

o выражения неуважения к обществу,

o нецензурной брани,

o оскорбительных приставаний,

o уничтожения или повреждения чужого имущества.

Лица, привлеченные к административной ответственности, будут наказаны штрафом в сумме до 1000 рублей или арестом на срок до 15 суток.

Если нарушитель вместе с вышеописанными действиями проявит неповиновение требованию представителя власти, то ему грозит штрафная санкция в размере до 2500 рублей или административный арест сроком до 15 суток.

Распитие алкогольных напитков

Наказанием за распитие спиртного в ненадлежащем месте является штраф до 1000 рублей.

4. Употребление наркотиков и психотропных препаратов без назначения врача, а также потребление одурманивающих веществ

Нарушителям грозит наказание в виде штрафа в сумме до 5000 рублей или арест сроком до 15 суток.

Если указанное правонарушение было совершено иностранцем или лицом, не имеющим гражданства, то помимо штрафа или ареста правонарушитель будет наказан административным выдворением из РФ.

Правила секса в общественных местах

Появление в состоянии опьянения

За данное правонарушение полагается штраф в размере до 1500 рублей или арест на срок до 15 суток.

6. Организация массового пребывания граждан в общественном месте, которое стало причиной нарушения общественного порядка

Штрафом до 25000 рублей, обязательными работами продолжительностью до 100 часов или арестом сроком до 15 суток наказывается организация массового мероприятия, которое стало причиной:

o нарушения общественного порядка, санитарных норм;

o нарушения порядка работы и сохранности объектов жизнеобеспечения, а также функционирования объектов связи;

o повреждения зеленых насаждений, объектов социальной инфраструктуры или транспортных средств.

Если организация мероприятия повлекла за собой причинение вреда здоровью или имуществу, то при условии, что действия нарушителей не являются уголовно наказуемыми, санкция ужесточается до штрафа размером от 150 до 300 тысяч рублей, обязательных работ длительностью до 200 часов или ареста сроком до 20 суток.

В случаях, когда описанные деяния совершаются повторно, нарушитель платит штраф до 300 тысяч рублей или подвергается обязательным работам продолжительностью до 200 часов либо аресту на срок до 30 суток.

Итак, мы узнали о нормах, регламентирующих правила поведения в общественных местах. За нарушение данных норм гражданам грозит наказание в виде штрафа, обязательных работ или ареста

Что такое общественное место по закону

На улице.

В учебнике «Юности честное зерцало, или Показания к житейскому обхождению» были указаны следующие правила поведения на улице: « Никто не имеет права повеся голову и потупя глаза вниз по улице ходить или на людей косо взглядывать, но прямо, а не согнувшись ступать и голову держать прямо ж, а на людей глядеть весело и приятно с благообразным постоянством, чтобы не сказали: он лукаво на людей смотрит».

Правила современного этикета предписывают: всем людям на улице следует быть взаимовежливыми, тактичными и держаться с достоинством.

Выходя из дома, даже на минутку, вы должны быть одетыми в чистую и приличную одежду.

Передвигаться по улице следует, придерживаясь правой стороны. Делайте умеренные шаги, держите спину прямой, ступайте мягко – с пятки на носок, не топайте ногами и не волочите их. Не размахивайте сильно руками, но и не держите их неподвижно. Не допустима активная и бурная жестикуляция, особенно, если в руках у Вас какие-либо предметы (зонтик, портфель, сумка и т.д.)

Главная заповедь поведения на улице – уважение к встречному.

Не следует метаться по пешеходной дорожке из стороны в сторону и судорожно перебегать проезжую часть. Особо остерегайтесь врезаться во встречный плотный поток пешеходов. Кроме того, необходимо быть очень внимательным в переходах, на обочине и перекрестках – здесь не следует мечтать о чем-либо или «глубоко уходить» в свои мысли. Кроме того, «отключаясь» от контроля за своим поведением, Вы рискуете столкнуться с другими людьми, ведь улица – это не самое небезопасное место.

Если Вы кому-то невольно причинили неудобство (толкнули, наступили на ногу и т.п.), то нужно тотчас вежливо и внятно извиниться. Если это случилось по отношению к Вам и причинивший неудобство извинился, то приемлемо ответить:«Пожалуйста», «Не беспокойтесь».

Встретив на улице своего знакомого, старшего по возрасту или социальному положению, либо просто очень спешащего и желая с заговорить, тактичный человек должен пристроиться к нему, а не остановить. Однако перед этим следует поинтересоваться, не возражает ли он против такого «сопровождения».

При встрече знакомого, находящегося в сопровождении незнакомого Вам человека, приветствовать необходимо обоих. Если в такой ситуации Вы встретили знакомую женщину или лицо высокого ранга, не вступайте с ними в беседу. Подобным образом следует поступить и в случае встречи близкого друга, занятого разговором с незнакомой Вам дамой. В случае, если Ваш друг находится в компании мужчины, он решает сам, заговорить с Вами или нет. Достаточно обычного приветствия. Но если Ваш знакомый отвечает на приветствие, а сам продолжает общение со своим спутником, не вмешивайтесь.

Возможно, при встрече Вы не имеете желания вступать в разговор. Тогда можно ограничиться одним приветствием, если, конечно, встреченный Вами поймет Ваши намерения. Нетактично отворачиваться, делая вид, что вы не заметили человека, которого не хотите видеть.

На улице мужчина должен идти слева от женщина, подчиненный — слева от начальника, молодой – также слева от пожилого. Вообще привилегированным считается место справа. Если по улице идут трое, то наиболее «почетным» считается место посередине, вторым – справа, последним – слева. Дама, идущая с двумя мужчинами, занимает место посередине. Ребенок всегда должен находиться между двумя взрослыми, а взрослый с двумя детьми – между ними. Помните, что ребенок должен всегда быть там, где наиболее безопасно.

Мужчину, идущему вместе с женщиной, лишь в крайнем можно заговорить со встреченным. Исключение составляют случаи если, когда это общий Ваш знакомый. Однако оставлять женщину одну нельзя: ее надо познакомить с Вашим спутником. А вот женщина, идущая по улице с мужчиной, не обязана представлять его встреченному знакомому.

Разговаривать с встреченным Вами на улице знакомым по центру тротуарной дорожки недопустимо. Занимать весь тротуар по ширине, если Вы идете группой в несколько человек также нельзя. Лучше не идти шеренгой, тем более под руку — каждый должен идти отдельно или, в крайнем случае, парами.

Показатели бескультурья и невоспитанности человека, незнания им правил этикета — привычка разглядывать людей с головы до ног (особенно инвалидов), критиковать вслух.

Что такое общественное место по закону: определение

их внешний вид, выкрикивать реплики разного рода замечания в адрес незнакомых женщин.

В случае, когда развязался шнурок, оторвалась пуговица или случилось нечто подобное, то не стоит исправлять ситуацию на глазах у прохожих людей — лучше отойти в сторону.

Тактичный и воспитанный человек проявляет уважение к незнакомым людям на улице, которым нужна помощь. Обращаться к таким прохожим следует таким образом: «Разрешите вам помочь?», «Могу ли я помочь?».Эти обращения следует делать безличными, т.е. не называть незнакомых мужчин и женщин, нуждающихся в помощи «отец», «дедушка», «бабушка», « девушка», «женщина». Если в ответ вы услышите отказ, не предлагайте помощь вторично.

Вот несколько «нельзя» в уличном этикете:

· нельзя плевать;

· нельзя на ходу принимать пищу (мороженое, пирожки бутерброды и т.п.);

· нельзя сорить бумажками, остатками пищи, окурками – для этого есть урны;

· женщинам нельзя пользоваться косметикой, причесываться, поправлять чулки;

· и мужчинам, и женщинам нельзя курить на ходу.

В дверях.

Если ко входу в помещение направилось одновременно несколько человек, следует немного задержаться перед дверью, пропуская первыми старших по возрасту и социальному статусу, женщин и детей. Так младший пропускает старшего, хозяин дома – гостя, но гость – хозяйку. В случае когда, старший предлагает вперед пройти младшему – не стоит перечить. Если же статусы или возраст людей равны, то первым переступает порог тот, кто ближе к нему находится.

Однако в неосвещенное помещение, а также в рестораны, бары, казино мужчина входит вперед женщины.

Если дверь была закрыта, ее также необходимо за собой закрыть. Невежливо закрывать дверь перед идущим вслед за Вами человеком. Если он на небольшом расстоянии от двери, то придержите ее открытой, пока он не подойдет.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Дата публикования: 2015-11-01; Прочитано: 188 | Нарушение авторского права страницы

Studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2018 год.(0.002 с)…

План

Лекция 9. ЭТИКЕТ В ПРАКТИКЕ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

Что такое «общественное место»?

Поведение в общественных местах.

2. Этикет деловых приемов.

3. Презентации организации, продукции, услуг.

4. Искусство комплимента.

5. Правила вручения подарка.

6. Особенности делового общения с иностранными партнерами.

Деловому человеку приходится контактировать с другими людьми в общественных местах: на улице, в транспорте, в государственных и негосударственных административных учреждениях, театре и т. д. Хотя это общение часто кратковременно и обезличено, но также регулируется правилами этикета.

На улице. На тротуаре необходимо соблюдать правую сторону, не мешать прохожим. Если случится в тесноте или нечаянно толкнуть прохожего, следует извиниться. Вопросы типа «Как пройти …?» задают вежливо. За ответы благодарят. Если вас спрашивают, то отвечайте четко и ясно. Если сомневаетесь, лучше извинитесь, откажитесь от ответа. На ходу не следует горбиться, размахивать сильно руками или держать их в карманах. Только в очень холодное время их можно засунуть в карманы пальто или куртки. Не следует ходить с сигаретой в зубах, есть на ходу. Если хочется покурить или поесть, для этого нужно отойти в сторону. На прохожую часть нельзя бросать окурки и другой мусор.

Максимальное число идущих в ряд — три человека, на многолюдном тротуаре — два. В паре с мужчиной женщина занимает место с правой стороны. В компании двух мужчин женщина идет посередине. Сумку надо нести так, чтобы не задевать прохожих. Зонтик держат в вертикальном положении.

При желании поговорить со встретившимся знакомым необходимо отойти в сторону, чтобы не мешать прохожим.

Хорошо воспитанный человек оказывает помощь тем, кто в ней нуждается: помогает перейти улицу, спуститься по крутой или скользкой лестнице пожилому человеку, инвалиду, своей спутнице.

В государственных и негосударственных административных учреждениях. Входя в учреждение, здороваются с находящимся в вестибюле вахтером, предъявляют необходимые документы.

Перед посещением учреждения четко уясняют цель визита, предмет беседы, готовят нужные документы. При необходимости заранее договариваются о встрече и приходят к назначенному времени.

Мужчины, входя в служебные помещения, снимают головной убор. Если в приемной должностного лица есть секретарь, то сообщают ему о назначенной встрече.

Входя в комнату, где много сотрудников, тихо приветствуют тех, кто обратил внимание, и подходят к нужному лицу. Общение посетителя и должностного лица должно быть корректным и деловым. Даже если вопрос решен не в пользу посетителя, не следует громко хлопать дверью.

На лестнице мужчина уступает место женщине у перил, сам же по отношению к ней занимает такую позицию, чтобы помочь, если она вдруг споткнется.

При встрече и беседе с кем-то в коридоре занимают такое место, чтобы не мешать идущим. Разговаривают приглушенным тоном. Уходя, прощаются не только с принимавшим вас деловым человеком, но и с дежурящим у входа.

⇐ Предыдущая1920212223242526Следующая ⇒

Каждый день мы сталкиваемся с разными персонами. В транспорте, на работе, в магазине, по дороге домой мы встречаем много людей, спешащих по своим делам. Соблюдение правил поведения позволяет избежать нехороших ситуаций, свидетелями которых мы иногда бываем. Нередки случаи неприятных разговоров в транспорте или ссор в магазине. Воспитанный человек знает, как правильно себя вести и обязательно избежит таких ситуаций.

Зачем нужны правила?

С самого раннего детства ребятишкам говорят, как правильно себя вести. С первых дней взрослые должны помогать малышу становиться культурным человеком, уметь ладить с другими детьми в детском шагу и в школе. Вырастая, все должны помнить эти правила и выполнять их. Такие нормы существуют, чтобы помочь любому человеку избегать неловких случаев , которые не только портят настроение, но и надолго оставляют неприятное впечатление. От того, как индивидуум выходит из неприятной ситуации, зависит, насколько ему знакомо такое понятие, как этикет.

От правильности наших действий во многом зависит, как видят нас окружающие люди. Общество начинает оценивать человека и все его действия.

Правильное поведение поможет установить контакт с новыми знакомыми, достичь взаимопонимания, создать благоприятную почву для дальнейшего сотрудничества.

Цель правил поведения – создать комфортную обстановку для каждого члена общества, не допуская грубости, хамства, неуважения к отдельным личностям. От каждого отдельного человека, от его умения правильно себя вести и выполнять общепринятые нормы, зависит, какое общество мы создаем.

Хотя нас с раннего детства учат правилам хорошего тона и умению вести себя культурно в общественном месте, судя по частым конфликтам, некоторые нормы этикета не учитываются отдельными личностями. Этика является своеобразным эталоном поведения, системой правил, принятых в обществе.

Самыми важными элементами в повседневной жизни должны стать: правило хороших манер, доброта к окружающим и особое внимание к ним.

Нормы поведения детей

Ребенок с рождения сталкивается с небольшим количеством людей – это родители и близкие, врачи, соседи. Попадая в детский сад, он чувствует себя неуверенно, если родители не сумели вовремя привить правила хорошего поведения, которые следует соблюдать в подобных учреждениях.

Каждый человек на новом месте чувствует себя неуверенно, а у ребенка такая ситуация и вовсе может вызвать стресс. Постепенно приучайте малыша к большому количеству людей, рассказывайте о правилах поведения. Объясните, какие поступки для детей недопустимы.

Подрастая, ребенок уже будет иметь в багаже определенные правила, знать их и стараться выполнять.

Мы часто на улице или в магазине наблюдаем, как безобразно начинает себя вести ребенок, устраивая истерики. Маленькие дети выпрашивают игрушки и сладости у родителей. Что касается подростков, они могут громко шуметь, ругаться, курить, вести себя неподобающе. Такое поведение должно быть недопустимо для несовершеннолетних.

Многие из них знают, что есть нормы, которых нужно придерживаться, но не все их выполняют. Подростки должны понимать, что за их несоблюдение могут наказать родителей. С 14лет они сами смогут отвечать за нарушение общественного спокойствия.

Культурные навыки должны стать основой жизни, ведь человеку с хорошим воспитанием проще налаживать отношения с окружающими на протяжении всей жизни

Существуют определенные правила, которых должны следует придерживаться:

Не рекомендуется громко кричать в общественном месте.
Нельзя выбрасывать мусор не в урны, плевать, ломать деревья и кусты.
Необходимо соблюдать правила дорожного движения, переходить дорогу в положенных метах.
Нельзя делать плохие поступки, следует предостеречь от них своих сверстников.
Дети не должны издеваться и дразнить других людей, а также оскорблять, портить имущество или одежду сверстников.
Нельзя обижать маленьких.
Необходимо уважать пожилых людей.

Судя по тому, что такие действия можно встретить достаточно часто, этих детей недостаточно учили, как правильно вести себя в общественном месте.

Взрослые обязаны обучить ребенка, как правильно действовать в местах , где находится много людей, чтобы не нарушать спокойствие. Необходимо дать понять малышу, что воспитанные люди не станут кричать и шуметь, бросать бумажки от конфет на пол, свистеть и плеваться.

Когда малыш попадает в новое место, он должен понимать, как правильно себя вести и чего делать нельзя. Например, расскажите ребенку, что в зоопарке нельзя дразнить животных, бросаться камнями, забираться на решетки, громко кричать и плеваться. Так, юный посетитель не только напугает животных, но и будет мешать тем, кто пришел в зоопарк, и подвергнет себя опасности.

Посещая цирк или кино, ребенок должен соблюдать правильные манеры. Объясните, почему во время спектакля не едят, в то время как в цирк приносят попкорн с напитками. Посещая музей, дети должны внимательно слушать, что рассказывает экскурсовод, а также не притрагиваться к выставленным экспонатам и витринам.

Особо следует обратить внимание детей на их поведение в транспорте. Объясните ребенку, что:

Первыми заходят женщины и пожилые люди, затем заходят дети.
Проходя по салону, локти должны быть прижаты, нельзя толкать ими пассажиров.
Нужно вовремя оплачивать проезд.
Громкая музыка мешает, поэтому ее делают тише или выключают.
Нельзя делать надписи на сидениях, портить имущество, выбрасывать мусор.
Нельзя шуметь, кричать, а также отвлекать водителя во время движения транспорта
Если ребенок не съел купленный хот-дог или пирожок, его следует положить в пакет и съесть после высадки из транспорта, иначе можно испачкать пассажиров. Пользуйтесь салфетками во время еды, ешьте аккуратно, не чавкайте.
Ребенок должен всегда иметь с собой носовой платок и пользоваться им по необходимости. Чихая или кашляя, нужно всегда закрывать рот, пользоваться салфетками или платком.
Также объясните ребенку, что необходимо следить за своим внешним видом и при выходе на улицу быть чисто и опрятно одетым, расчесанным.

С самого раннего детства детей начинают обучать вежливости. Для такого обучения лучше подойдет ваш ежедневный пример. Не забывайте дома произносить в семье вежливые слова, Когда родители или родственники постоянно употребляют слова «спасибо», «пожалуйста», «приятного аппетита», «доброе утро», «спокойной ночи» и так далее, ребенок сам начинает их произносить и обучается первым правилам вежливости.

Не забудьте научить малыша важным правилам поведения:

Открывая двери, следует постучать.
Не перебивать разговор старших.
Не игнорировать, уходить или отворачиваться.

Ребенку необходимо привить культурное поведение за столом. Дети копируют своих родителей. Если в семье взрослые не всегда правильно ведут себя, то и юные домочадцы начинают повторять их действия. Приучайте ребенка, как нужно вести себя за столом и подскажите, что нельзя делать во время приема пищи.

Чтобы ребенку было понятнее (и для большего эффекта), повесьте над обеденным столом картинки с правилами, как нужно кушать, что нельзя делать. Так, в игровой форме будет проще обучить малыша важным правилам поведения и этикета за столом.

Ребенок твердо должен знать, что:

Перед едой обязательно моют руки с мылом.
Нужно уметь вытираться бумажными салфетками.
Нужно брать достаточное количество пищи.
Уметь правильно пользоваться приборами.
После еды всегда благодарить.

Вместе с тем, ребенку следует объяснить, чего не следует делать во время приема пищи:

Набивать полный рот еды, разговаривая при этом.
Выплевывать еду.
Баловаться, крутиться, отворачиваться, капризничать.

Ребенок должен знать, как аккуратно и правильно сидят за столом. Посадите его на удобный стул, чтобы он мог легко самостоятельно кушать, не выливая суп себе на одежду.

Особо хочется обратить внимание родителей на то, что следует приучать малыша не чавкать за столом , что иногда делают и взрослые. Начинайте воспитание ребенка с себя. Малыш смотрит, как его родители сами ведут себя в обществе. Если он видит, что они громко ругаются, плюют мимо урны, бросают бумажки и хамят в магазине, то вряд ли это достойный пример для подражания.

Подрастая, ваш ребенок попадает в компанию сверстников, которые будут оказывать на него определенное влияние. Покажите ему, что плохое поведение скверно смотрится со стороны, а также объясните, почему плохие поступки осуждают другие люди, и как это может повлиять на их будущее.

Установленный порядок для взрослых

Взрослые тоже должны придерживаться правил поведения не только на улице, но и в семье. От того, насколько взрослые умеют правильно вести себя в общественных местах, зависит очень многое. Используя правила культурного общения, можно установить новые контакты на рабочем месте и в быту.

На улице

Выходя из дома, мы сталкиваемся с большим количеством людей. На улице, в транспорте, магазинах взрослым следует вести себя так, чтобы не доставлять неудобства для окружающих и придерживаться определенных требований:

Заранее позаботьтесь о чистой и удобной одежде и обуви для выхода на прогулку. Волосы должны быть чистыми, аккуратно уложенными.

Переходя через улицу, внимательно посмотрите по сторонам или проходите по сигналу светофора. Никогда не перебегайте перед машинами или в неустановленных местах. Также нельзя ходить по газону.
При движении не размахивайте руками, не стоит держать руки в карманах, не сутультесь, смотрите вперед, но не забывайте смотреть и под ноги. Если вы захотели перекусить, можно купить булку или пирожок, отойти в сторону и съесть еду. Не стоит жевать на ходу – это некрасиво. Кроме того, вы можете испачкать одежду себе и рядом идущим людям.
Не выбрасывайте мусор, салфетки и окурки на дорогу. Если рядом нет урны, временно положите мусор в карман. Для курящих людей существуют уголки, где они могут курить. В общественных местах курение запрещено.

Во время ходьбы не следует расталкивать людей, а также продвигаться, толкаясь локтями. Обходить и обгонять прохожих следует справа.

Если по тротуару идет несколько человек, существуют определенные правила:

Не следует идти толпой по улице, мешая прохожим. Допускается 3 человека, идущих рядом.
Если идут мужчина с женщиной, дама должна идти справа. Исключение составляют военные – им следует отдавать честь.
Если идут двое мужчин с женщиной, дама идет посредине.
Если идут две дамы и мужчина, рядом с ним идет женщина постарше, далее младше по возрасту.
Если дамы одного возраста, кавалер идет между ними.

В транспорте

Поездка в общественном транспорте требует выполнения определенных правил:

Заходя в общественный транспорт, снимите громоздкие сумки и рюкзаки, чтобы не ударить других пассажиров.
Не следует занимать в транспорте более одного места, широко выставляя ноги.
Если вам задают вопрос, следует внимательно выслушать и ответить на него.
Не забывайте волшебные слова: «спасибо», «пожалуйста» – будьте доброжелательны. Если случайно задели пассажира, следует сразу извиниться. Часто в транспорте можно наблюдать такие ситуации, когда кому-то наступили на ногу или толкнули. Очень неприятно, когда начинается скандал, а ведь достаточно было просто вежливо извиниться.
Если вы едите с маленькими детьми, следите, чтобы они не шумели, не мешали соседям, не кричали. Сделайте им тихонько замечание, а дома обсудите с ними этот вопрос.